16 May 2011
Fler och fler företag inser vikten av att ha en väl förberedd kriskommunikation, men trots detta kan man inte veta hur folk reagerar när det väl är kris. Risken finns att man glömmer i vilken ordning man ska göra vad. Pia Jansäter har flera års erfarenhet av den här typen av kommunikation och har länge väntat på att få använda sin kunskap. Nu har hon hittat det ultimata verktyget för detta, nämligen en applikation.
De flesta företags krishanteringar finns i pärmar fyllda med papper. Dessa innehåller listor och texter om hur en kris ska hanteras.
Om en brand uppstår på ett kontor, är det första ni tänker på att hämta tre pärmar med krishantering på 1kg stycket? Rycker ni ut alla sladdar ur datorn och har alltid mobilt bredband med er så ni kan komma åt kriswebben? 
Kanske, men mindre troligt! Det finns däremot en sak ni förmodligen mer eller mindre alltid har med er, mobilen. För att kunna hantera en kris på rätt sätt krävs en handlingsplan. Denna måste vara tillgänglig, snabb och enkelt och det är därför Jansäter Kommunikation har valt att utveckla applikationen Krisboken.
Förebygg och underlätta krishanteringen för ert företag och era anställda. Kom ihåg: att bygga ett varumärke tar flera år, men allt förtroende kan gå förlorat på bara några sekunder, speciellt om någonting hanteras på fel sätt. I appen finns bland annat listor över vad man gör vid akut kris, hur man ska hantera media och intervjuer, mallar för loggböcker och scenarion och vad man gör efter en kris.
I dag finns Krisboken 1.0 att ladda ner på både Appstore och Android Market. Det är en av fyra versioner. Tanken är att man som företag ska ha möjlighet att välja att utifrån appen skräddarsy en webbplattform efter sina egna behov. Version 2.0 är redan på gång där man kommer att koppla appen till ett intranät så att samtliga inom orgnisationen har tillgång till samma information. De andra versionerna kommer att bli mer avancerade och företagsanpassade med information utifrån organisationens förutsättningar och behov. Appen håller just nu på att översättas till danska då ett intresse för den finns på andra sidan sundet. Det ska även bli en engelsk version då ett företag på Malta och ett i England har visat intresse.
Jansäter Kommunikation ser fram emot att få utveckla appen ytterligare och att hjälpa företag att lättare hantera kriser.
”Efter att ha jobbat med kriskommunikation i 29 år är jag fantastiskt glad över att kunna hjälpa fler företag på ett lättare sätt. Kriskommunikationens steg in i den digitala världen tar krishantering till en ny nivå”, säger en glad Pia Jansäter.
